2023年东莞市“无废城市”建设公众满意度调查结果公示

　　一、调查方法

　　本次调查采用电子问卷与线下访问相结合的方式，覆盖了全市34个镇街（园区），共收集到有效问卷23062份。

　　二、调查结果

　　（一）对“无废城市”建设认知情况

　　大部分受访者（90.3%）表示了解无废城市建设，并认为这是东莞市发展的重要方向，其中21.6%的受访者表示很了解。各领域认知度情况分别为：生活垃圾领域（83.7%）、建筑垃圾领域（68.5%）、危险废物领域（55.5%）、工业固体废物领域（51.6%）、农业领域（46%）。

　　公众了解“无废城市”建设的途径主要有：宣传海报、手册、短视频（70.4%），公益活动（54.6%），社交及信息传播平台（54.4%），媒体（电视、广播等）（46.5%），环境教育基地（31.2%）。

　　（二）对“无废城市”建设的参与情况

　　75.1%的受访者表示，政府或社区经常组织“无废城市”建设宣传教育或培训活动。公众参与度较高的活动形式分别为：知识讲座、主题科普活动（46.8%），实践体验活动（43.1%），环境教育课程（32.4%），政策法规或生产技术类培训（22%）。

　　公众参与“无废城市”建设的形式主要有：绿色出行（76.8%），垃圾分类（69.4%），减少使用一次性用品（68.7%），废旧物品回收利用（61.7%），光盘行动（58.8%），倡导无废理念并引导身边人参加环境保护（36%），志愿活动（26.2%）。

　　（三）公众对“无废城市”建设成效的满意程度

　　公众对东莞市在“无废城市”建设满意度打分均值为8.71分（1-10分，非常不满意-非常满意），中位数为9.00。将平均得分8.71分按有关公式计算，公众满意度为85.67%。其中，93.3%的受访者对东莞市“无废城市”建设表示满意（6分及以上），47%表示非常满意（10分）。

　　感谢广大市民对东莞“无废城市”建设的支持与参与。2024年，我们将继续坚定不移地推进“无废城市”建设，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，围绕绿色低碳高质量发展的目标，努力形成“无废城市”建设的东莞样本。欢迎市民朋友对东莞“无废城市”建设工作积极建言献策。

　　联系人：叶小姐；联系电话：23399969。

                                                                                             东莞市“无废城市”建设工作专班

                                                                                            2024年1月29日