化解大厦振动传声纠纷，东莞案例入选全国范例

　　近日，生态环境部办公厅、应急中心从全国各级生态环境部门报送的200多篇典型经验和案例中，精选出6篇典型经验和14篇典型案例汇编成册。东莞一案例成功入选典型案例篇。该案例通过“查、商、治、解”四步工作法，有效化解了工业大厦内部振动传声纠纷，为处理类似新型环境纠纷提供了可行路径。

　　2025年8月，横沥镇一栋9层工业大厦内多家企业反映，办公区域长期受到低频振动噪声干扰，对生产经营活动造成影响。东莞市生态环境局接报后迅速部署，指导横沥分局组建专项工作组，统筹开展调解工作。

　　经现场勘查，工作人员发现该大厦存在“结构传声”特殊现象——尽管建筑外厂界噪声监测结果符合国家标准，但楼内企业大型设备运转产生的低频振动通过梁柱、楼板等刚性结构传导，形成难以溯源的隐蔽性噪声污染。涉事大厦共有14家生产企业，振动源头查找复杂；受影响企业诉求不一，有的要求治理噪声，有的主张经济补偿，还有的要求涉事企业搬迁，协调难度较大。

　　面对这一新型环境问题，横沥分局坚持“多元诉求分类引导、合理诉求解决到位”原则，创新实施“查、商、治、解”四步工作法。工作组联合物业及受影响企业开展多时段、多点位监测分析，最终锁定振动源为大厦八层某五金加工企业的CNC机床和自动车床设备。在此基础上，横沥分局牵头组织属地村委会、物业公司、涉事企业及受影响单位代表召开多次协调会，搭建沟通平台，厘清各方环保责任。

　　针对差异化诉求，工作组制定专项化解方案：推动噪声涉事企业加装专业减振基座并实施隔声改造，对治理成效持续跟进；对受影响严重的企业，通过合理补偿或协助搬迁方式予以安置，并联动村委提供选址、环评编制等“一站式”帮扶；指导大厦物业管理方完善招商规划和环保管理制度。通过“工程降噪+搬迁补偿+管理优化”的组合策略，最终促成各方达成共识，实现矛盾纠纷就地化解。

　　此次纠纷化解后，横沥分局进一步总结经验，建立“个案整改—行业指导—规范提升”长效机制，通过组织环保宣讲会、开展“一企一策”入企帮扶等方式，推动辖区工业大厦建立入驻企业环保评估机制，从源头防范类似环境纠纷。

　　在处理工业大厦内部企业生产活动干扰纠纷时，现行法规、标准及监管办法存在一定空白，给基层环境治理带来新挑战。该案例的成功办理，体现了基层生态环境部门在面对新型环境问题时主动作为、创新方法的担当精神。横沥分局的实践生动诠释了新时代“枫桥经验”在生态环境领域的应用，其“用心用情、机动灵活、注重长效”的工作方法，对处理类似矛盾纠纷化解工作时具有积极的借鉴意义。